🚚
Швидка та надійна доставка
✦
Відправляємо того ж дня. Доставляємо по всій Україні за 1–3 дні через Нову Пошту.
1–3 дні доставка по Україні
Безкоштовно від 3 000 грн
Відстеження посилки онлайн
Бережне пакування
Як це працює
Від замовлення до вашого порогу
Оформлення замовлення
Обираєте ялинку, заповнюєте форму. Оператор передзвонить для підтвердження.
Підготовка та пакування
Бережно пакуємо ялинку, щоб вона доїхала у найкращому стані.
Передача в доставку
Передаємо Новій Пошті та надсилаємо вам номер ТТН для відстеження.
Отримання та радість
Забираєте на відділенні або замовляєте кур'єра. Сплачуєте при отри
Терміни доставки
Коли очікувати посилку?
Терміни залежать від вашого регіону. Ми відправляємо замовлення того ж або наступного робочого дня після підтвердження.
Обласні центри
1–2
дні після відправки
Районні міста
2–3
дні після відправки
Віддалені райони
3–5
дні після відправки
🛡️
Захищене пакування
Гарантія цілісності
Як ми пакуємо
Ваша ялинка в безпеці
-
1Складаємо гілочки
Акуратно укладаємо всі гілки в оригінальне положення для транспортування.
-
2Обмотуємо захисною плівкою
Вся ялинка обгортається стрейч-плівкою, що запобігає деформації гілок.
-
3Укладаємо в коробку
Міцна гофрокартонна коробка з поролоновими вставками для повного захисту.
-
4Маркування та відправка
Наклеюємо ТТН Нової Пошти та передаємо на відправку з позначкою «Крихке».
Часті запитання
Питання про доставку
Після відправки ми надсилаємо вам номер ТТН в SMS або Viber. За цим номером ви можете відстежувати посилку на сайті Нової Пошти або в їхньому додатку.
Так, але лише до моменту надходження посилки на відділення призначення. Зателефонуйте нам або безпосередньо до служби підтримки Нової Пошти — вони допоможуть переадресувати посилку.
При отриманні перевірте цілісність упаковки. Якщо є пошкодження — складіть акт з кур'єром та одразу сфотографуйте. Напишіть нам — замінимо товар або повернемо кошти протягом 3 робочих днів.
Доставляємо у всі міста, куди працює Нова Пошта. Для уточнення можливості доставки у ваш населений пункт, будь ласка, зателефонуйте нам або напишіть у месенджері.
Нова Пошта зберігає посилки 7 календарних днів безкоштовно. Після цього — платне зберігання або повернення відправнику. Ми рекомендуємо забрати посилку якнайшвидше.
Замовлення, оформлені до 15:00 у будній день, відправляємо того ж дня. Замовлення після 15:00 або у вихідний — наступного робочого дня. Про відправку повідомляємо в SMS.